Innovazione organizzativa per il vantaggio competitivo

Questa ricerca è di tipo descrittivo-correlazionale e il suo obiettivo è determinare, sulla base dell'opinione degli imprenditori delle PMI di Hermosillo, Sonora, se lo sviluppo di strategie di innovazione utilizzate nella gestione delle loro imprese genera competitività aziendale. I risultati ottenuti mostrano che gli imprenditori delle PMI sviluppano strategie con l'obiettivo di attrarre e mantenere i propri clienti attraverso l'innovazione dei prodotti e un buon servizio al cliente, ottenendo così vantaggi competitivi. In conclusione, gli imprenditori sono consapevoli che la dinamica di cambiamento che si sta attualmente generando nelle aziende richiede che gli imprenditori implementino strategie di innovazione all'interno dei loro processi di gestione per generare competitività aziendale.