Was sagen Sie, wenn ...? von Wüest, Irène

So gelingen schwierige Gespräche

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Verlag: hep Verlag

ISBN: 978-3-0355-1962-4

GTIN: 9783035519624

Einband: Kartonierter Einband (Kt)

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Kennen Sie das? Sie fühlen sich kompetent in Ihrem Job und gefestigt in Ihrem Privatleben. Doch hin und wieder zweifeln Sie in überraschenden oder verzwickten Gesprächssituationen, wie Sie handeln oder reagieren sollen. Grundlage dieses Buchs sind Fragestellungen und Situationen aus dem Berufs- und Privatleben. Irène Wüest gibt praktische Tipps und liefert konkrete Hinweise zur Problemlösung. «Was sagen Sie, wenn ??» stärkt Ihre Handlungskompetenzen und verhilft Ihnen zu einem selbstsicheren Umgang mit Menschen - mit dem Ziel, nie wieder sprach- und ratlos zu sein.

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Autor	Wüest, Irène
Verlag	hep Verlag
Einband	Kartonierter Einband (Kt)
Erscheinungsjahr	2021
Seitenangabe	144 S.
Ausgabekennzeichen	Deutsch
Masse	H27.0 cm x B18.5 cm x D1.3 cm 388 g
Auflage	1. Auflage
Gewicht	388
ISBN	978-3-0355-1962-4

Über den Autor Irène Wüest

Irène Wüest, lic. phil., Soziologin, Sozialpsychologin arbeitet seit rund 20 Jahren als selbstständige Kommunikations- und Organisationsberaterin. Sie begleitet und coacht Schulleitungen und Lehrpersonen. An der Höheren Fachschule für Wirtschaft in Luzern doziert sie das Fach «Kommunikation» und bietet Weiterbildungen (z. B. «Worte haben Wirkung», «Der überzeugende Auftritt») unter anderem an der Pädagogischen Hochschule Luzern/Zug an. Seit mehr als zehn Jahren hat sie ein Mandat bei den CH-Medien, wo sie Ratgeberbeiträge zur Stärkung der persönlichen Handlungskompetenz veröffentlicht.

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