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    Hersteller: Gabler

    Versicherungsbetrug verstehen und verhindern von Köneke, Vanessa

    , 1 Ex.
    Anhand mehrerer Studien zeigen die Autoren, warum viele Kunden ihre Versicherer betrügen. Zahlreiche Geschichten und Fälle aus dem wahren Leben veranschaulichen die Ergebnisse. Versicherungspraktiker erhalten dann wertvolle Handlungsempfehlungen und Präventionsstrategien, um Betrug künftig vorzubeugen. Sie werden nach Lektüre dieses Buches wissen, wie sie die Betrugsquote senken können - und das bei vertretbarem Aufwand.
    Autor Köneke, Vanessa / Müller-Peters, Horst / Fetchenhauer, Detlef
    Verlag Gabler
    Einband Fester Einband
    Erscheinungsjahr 2015
    Seitenangabe 414 S.
    Meldetext Lieferbar in ca. 20-45 Arbeitstagen
    Ausgabekennzeichen Deutsch
    Abbildungen Book; schwarz-weiss Illustrationen, Tabellen, schwarz-weiss
    Masse 1 Ex.; H24.1 cm x B16.9 cm x D2.5 cm 751 g
    Gewicht 751
    ISBN 978-3-8349-3138-2
    Fester Einband
    Lieferbar in ca. 20-45 Arbeitstagen
    978-3-8349-3138-2
    Fr. 52.90
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    Über den Autor Köneke, Vanessa

    Vanessa Köneke ist Diplom-Volkswirtin sowie freie Journalistin und Buchautorin.

    Horst Müller-Peters ist Professor für Marketing und Kundenverhalten an der Fachhochschule Köln und Leiter der Forschungsstelle Versicherungsmarkt.

    Detlef Fetchenhauer ist Professor für Wirtschafts- und Sozialpsychologie an der Universität zu Köln.

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